Coral Finance SIA
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности

Цель данной политики конфиденциальности – предоставить физическому лицу (Вам) – субъекту данных – информацию о цели, объеме, сроке обработки и защите личных данных, во время получения данных и при обработке личных данных субъекта.


1. Контроллер данных и контактная информация

1.1. Контроллер обработки личных данных – общество с ограниченной ответственностью Coral Finance SIA (далее – Предприятие), единый регистрационный № 50203225341, юридический адрес: Рига, улица Кришьяна Валдемара, 33–7, Латвия, LV–1010.

1.2. Контактная информация Предприятия по вопросам, связанным с обработкой личных данных: info@coralfinance.lv. Используя эту контактную информацию или обратившись по юридическому адресу Предприятия, можно задать вопроси об обработке личных данных.

1.3. Владельцем сайта www.coralfinance.lv является Предприятие. Предприятие защищает конфиденциальность и безопасность попавших в наше распоряжение личных данных физических лиц, а также принимает необходимые меры безопасности, чтобы компания, поддерживающая работу сайта, соблюдала эту политику конфиденциальности. Предприятие обрабатывает и хранит только данные, которые получены законным путем, необходимы для обеспечения нашей работы, выполнения требования нормативных актов и договорных обязательств. При посещении и использовании сайта www.coralfinance.lv посетители сайта соглашаются с описанными здесь условиями Политики конфиденциальности, в том числе со способами использования куки-файлов («cookies»).


2. Сфера применения политики

2.1. Личные данные – это любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице.

2.2. Политику конфиденциальности применяют для обеспечения защиты конфиденциальности и личных данных в отношении:

  • физических лиц – клиентов, представителей клиентов, контактных лиц, партнеров и других пользователей услуг (включая потенциальных, бывших и существующих), а также третьих лиц, которые в связи с предоставлением услуг физическому лицу (клиентам, партнерам) принимают или передают Предприятию имеет любую информацию (в том числе о контактных лицах, плательщиках и т. д.);
  • посетителям офиса Предприятия;
  • пользователям сайта Предприятия (далее совместно – Клиенты).

2.3. Предприятие заботится о конфиденциальности Клиентов и защите их личных данных, соблюдает права Клиентов на законность обработки личных данных в соответствии с действующими правовыми актами законодательством – Законом о защите личных данных, Регламентом 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки личных данных и свободного обращения таких данных (Регламент) и другим применимым законам в области конфиденциальности и обработки данных.

2.4. Политика конфиденциальности применяется к обработке данных независимо от того, в какой форме и/или в какой среде Клиент предоставляет личные данные (на интернет-сайте Предприятия, по электронной почте, в бумажном формате, по телефону или иным способом) и в каких системах предприятия или в бумажной форме они обрабатываются.


3. Получение и использование личных данных:

3.1. Мы можем собирать личные данные от вас напрямую, когда вы предоставляете Предприятию информацию, чтобы связаться с нами через сайт www.coralfinance.lv, связавшись с нами по телефону или по почте. Предприятие обязано в соответствии с нормативными актами идентифицировать всех своих Клиентов еще до начала деловых отношений, поэтому мы можем обрабатывать личные данные, полученные непосредственно от вас и/или из других источников (например, публичных регистров).

3.2. Категории данных и способы получения:

Личные данные, которые получает Предприятие, делятся на пять основных категорий, которые далее подразделяются по типу данных и источника, из которого они получены:
3.3. Если вы отметили свое согласие на получение новостей от Предприятия, на указанный вами адрес электронной почты может быть отправлена информация о текущих событиях и/или новых или измененных услугах, предоставляемых Предприятием. Это согласие можно отозвать в любое время отправив уведомление на info@coralfinance.lv


3.4. Правовое обоснование и цели обработки личных данных

3.4.1. Предприятие обрабатывает данные физических лиц на следующих правовых основаниях:

  • для предоставления консультаций и услуг с заключением договора или без него, для заключения договора и обеспечения его выполнения;
  • для обеспечения выполнения обязательств, наложенных нормативными актами (например, обязательство идентифицировать лицо, которому предоставляется услуга, перед предоставлением услуги);
  • В законных интересах Предприятия (например, для снижения рисков деятельности Предприятия, для анализа статистики использования сайта Предприятия, для улучшения действия сайта, для управления делами клиентов и своевременного информирования клиентов о важных сроках, для разработки и развития услуг, обеспечения и улучшения качества услуг, для управления платежами, для администрирования неоплаченных платежей, для защиты своих законных интересов).

Предприятие обрабатывает личные данные для достижения следующих целей:

  • для идентификации клиента;
  • для записи клиента в системах внутреннего учета;
  • для подготовки и заключения договора об услугах;
  • для обеспечения и/или поддержания действия услуг;
  • для улучшения услуг, развития новых услуг;
  • для способствования пользования услугой;
  • для рассмотрения и обработки претензий и предложений;
  • для выполнения обязательств, наложенные нормативными актами;
  • для администрирования расчетов;
  • для возврата и взыскания долгов;
  • для поддержания сайта и улучшения его работы;
  • для статистики и анализа работы;
  • для планирования и учета;
  • для измерения эффективности;
  • для обеспечения качества данных (актуальной информации);
  • для подготовки отчетов;
  • для популяризации оказываемых услуг;
  • для привлечения клиентов.


4. Куки-файлы (cookies)

Данные о посетителях сайта Предприятия могут быть получены косвенным образом с помощью информации и использования куки-файлов. Куки-файлы – это файлы, которые интернет-браузер сохраняет на компьютере или в мобильном устройстве пользователя. Так сайт может сохранять и индивидуальные настройки пользователя. Куки-файлы можно считать способом, как сайт получает информацию, позволяющую опознать пользователя и реагировать соответствующим образом. Связанная с куки-файлами информация является анонимной и не используется для идентификации посетителей сайта www.coralfinance.lv. Вы можете запретить интернет-браузеру использовать куки-файлы, что не помешает вам использовать сайт, однако это может ограничить возможности использования www.coralfinance.lv.

Более подробную информацию о том, как, почему и какие конкретные файлы cookie использует веб-сайт, можно найти здесь.



5. Безопасность данных

5.1. Предприятие защищает данные физических лиц, используя возможности современных технологий, с учетом существующих рисков для конфиденциальности и организационных, финансовых и технических ресурсов, разумно доступных Предприятию, включая следующие меры безопасности:

Средства интеллектуальной защиты:

- межсетевая защита;

- антивирусные и антифишинговые программы;

- хранение данных на серверах Предприятия, к которым нет доступа у третьих лиц;

- защита используемых технологий уникальными кодами доступа и двухступенчатыми системами защиты.

Средства физической защиты:

- ограниченный и контролируемый доступ отдельных лиц к физическим носителям и технологиям, которые могут содержать данные;

- обеспечение пожарной безопасности;

- хранение документов, которые могут содержать личные данные, в закрытых помещениях, к которым имеют доступ только ограниченный и контролируемый круг лиц.

5.2. Предприятие хранит личные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, описанных в пункте 3, и для выполнения обязательств, установленных нормативными актами.

5.3. Все личные данные, которые стали известны Предприятию о пользователях сайта Предприятия www.coralfinance.lv, обрабатываются и используются только в целях, указанных в данной Политике конфиденциальности, и в необходимом объеме. При обработке и хранении личных данных Предприятие обеспечивает защиту личных данных от случайного или незаконного разглашения, несанкционированных изменений в данных и любой другой незаконной обработки.

5.4. Предприятие не раскрывает данные физических лиц, полученные от третьих лиц, или любую информацию, полученную в ходе оказания услуги и в период срока действия договора, включая информацию о предоставляемых услугах, за исключением:

  • если соответствующая третья сторона обязана предоставить данные в рамках заключенного договора для выполнения функции, требуемой договором или делегированной законом (например, в рамках банковских платежей или для предоставления услуги);

  • в соответствии с явным и однозначным согласием Субъекта данных;

  • лицам, указанным в нормативных актах, по их мотивированному запросу, в порядке и в объеме, установленном нормативными актами;

  • в случаях, установленных в нормативных актах, для защиты законных интересов Предприятия.


6. Срок хранения личных данных

  • Пока действует заключенный с клиентом договор;

  • пока в порядке, установленном нормативными актами, Предприятие или его клиент могут реализовать свои законные интересы (например, подавать возражения или подавать иск в суд);

  • пока Предприятие обязано хранить данные в соответствии с требованиями нормативных актов;

  • пока действует согласие лица на обработку личных данных, если нет другого законного основания для обработки данных.

По окончании всех вышеперечисленных обстоятельств личные данные будут удалены таким образом, чтобы данные не могли быть восстановлены при приложении разумных усилий. О таком удалении данных Предприятие отдельно не информирует субъекта данных.


7. Доступ к личным данным и другие права субъекта данных

7.1. Предприятие обеспечивает правильность личных данных в соответствии с информацией, поступающей в распоряжение Предприятия при использовании сайта Предприятия www.coralfinance.lv субъектом данных, при использовании услуг Предприятия субъектом данных или самостоятельно отправляя запрос на пополнение или обновление своих личных данных с предъявлением обосновывающих изменения документов. Если субъект данных перестает использовать предоставляемые Предприятием услуги, и заключенный договор расторгается или иным образом завершается, Предприятие начитает отсчет времени, после которого данные будут уничтожены, и не требует от субъекта данных предоставления информации для обновления данных.

7.2. Субъекты данных имеют право получить доступ к своим личным данным, отправив Предприятию запрос о предоставлении информации по электронной почте: info@coralfinance.lv. Субъект данных имеет право запросить следующую информацию: 1. обрабатываются ли личные данные, и если да, то какие; 2. цель и правовое обоснование обработки личных данных; 3. дата последнего обновления данных; 4. источник получения личных данных; 5. информация о том, обрабатываются ли личные данные автоматически; 6. другая информация, если этого предусматривают нормативные акты.

7.3. Субъект данных имеет право запрашивать у Предприятия доступ к своим личным данным и требовать исправления и обновления (актуализации) данных, а также требовать ограничение обработки личных данных, возражать против обработки своих данных и требовать удалить свои личные данные.

Эти права осуществляются в той мере, в которой обработка данных не проистекает из обязательств, налагаемых на Предприятие нормативными актами, и если запрашиваемое действие с личными данными не ограничивает выполнение заключенного договора и проистекающих из него обязательств, а также если она не ограничивает права Предприятия на защиту своих законных интересов.

7.4. Субъекты данных имеют право требовать, чтобы их личные данные, находящиеся в распоряжении Предприятия, были дополнены, исправлены и/или чтобы обработка данных была прекращена, или чтобы данные были удалены, если они устарели, неполны, неверны, незаконно обработаны или больше не соответствуют цели обработки данных, для которой они были получены. Если вы хотите удалить свои данные или внести в них изменения, или у вас есть вопросы по использованию ваших личных данных, свяжитесь с руководством Coral Finance SIA по электронной почте info@coralfinance.lv или по телефону +371 25 462 263

7.5. Субъект данных может подать запрос на осуществление своих прав в письменной форме, подав заявление лично – предъявив удостоверяющий личность документ или заверив заявление в электронной форме надежной электронной подписью.

7.5.1. Перед предоставлением информации о личных данных физического лица, находящихся в распоряжении Предприятия, оно обязано убедиться, что лицо, запрашивающее информацию или подающее заявление на осуществление своих прав, является истинным субъектом личных данных, к которым относится запрос или заявление.

7.5.2. После получения запроса субъекта данных и проверки личности Предприятие предоставляет субъекту данных ответ в течение одного месяца с момента получения заявления и направляет ответ субъекту данных по почте на указанный им контактный адрес заказным письмом, или по электронной почте, по возможности учитывая желаемый способ получения ответа, указанный субъекта данных.

7.6. Предприятие выполняет все необходимые действия для обеспечения выполнения прав субъекта данных в соответствии с нормативными актами, действующими в Латвийской Республики. В случае, если у субъекта данных появляются возражения в связи с осуществлением своих прав, субъект данных имеет право обратиться в Государственную инспекцию данных.


8. Изменения политики конфиденциальности

8.1. Мы принимаем, что перед использованием сайта www.coralfinance.lv вы ознакомились с Политикой конфиденциальности и приняли ее. Если вы не согласны с этой Политикой конфиденциальности, просим вас не предоставлять информацию с использованием сайта www.coralfinance.lv. Предприятие оставляет за собой право без предупреждения и в любое время в одностороннем порядке менять и дополнять Политику конфиденциальности. Актуальной является редакция Политики конфиденциальности, доступная на сайте www.coralfinance.lv

8.2. По вопросам, связанным с политикой конфиденциальности или обработкой данных, а также в других случаях просим связаться с нами по электронной почте: info@coralfinance.lv.